Head Banner
Facebook ile BağlanHoşgeldin Ziyaretçi Giriş Yap Kayıt Ol Sipariş Takibi İletişim
Sıkça Sorulan Sorular
GPE Market'den aldığım ürünler orijinal mi?

Evet, GPE Market  tarafından satılan ürünler orjinaldir. Şirket, ürünlerinin orijinalliğini garanti altına almak için güvenilir tedarikçilerden ve lisanslı üreticilerden ürün temin eder.

 

GPE Market mağazası nerede?

Malatya 2. Organize Sanayi Bölgesinde yer alan 1200 m² kapalı alana sahip satış-proje ofisi, perakende mağazası ve depomuzda, müşterilerimizin beklentileri doğrultusunda tüm elektrik malzemelerinin toptan ve perakende satışını gerçekleştirmekteyiz.

2.Osb Mah. Havaalanı Yolu Makromen AVM Altı Yeşilyurt/MALATYA

Sitenizden aldığım ürünlerin değişimi ve iadesini mağazanızdan yapabilir miyim?

Evet, sitemizden aldığınız ürünlerin değişimini ve iadesini mağazamızdan yapabilirsiniz.

Ürün arızalı / hasarlı / farklı ise nasıl iade edebilirim?

Ürün arızalı, hasarlı, eksik veya farklı ise aşağıdaki adımları izleyerek iade edebilirsiniz:

1. Müşteri hizmetleri ekibimize başvurun: Satın aldığınız ürünü iade etmek için bizimle mail, whatsapp veya telefon ile iletişime geçin.

2. Talimatları takip edin: Müşteri hizmetleri ekibimiz, size iade işlemi için gerekli talimatları verecektir. Bu talimatlar genellikle ürünü nasıl geri göndereceğiniz ve iade süreci ile ilgili detayları içerir.

3. Ürünü iade edin: Verilen talimatları takip ederek, arızalı, hasarlı, eksik veya yanlış ürünü orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte geri gönderin.

4. İade işleminin tamamlanmasını bekleyin: Ürün mağazaya ulaştığında, müşteri hizmetleri ekibimiz iadenin durumunu kontrol edecek ve iade işleminin tamamlanması için gerekli adımları atacaktır.

Bu adımları takip ederek, arızalı, hasarlı, eksik veya farklı bir ürünü kolaylıkla iade edebilirsiniz.

İade ürünlerin kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?

Hayır, müşterilerimiz iadelerde kargo masraflarını kendileri ödemez. Firmamız, iade işlemlerinde kargo masraflarını karşılar.

İade ettiğim ürünün ücret iadesi ne zaman yapılacak?

İade ettiğiniz ürünler tarafımıza ulaştıktan 1 ila 4 iş günü içinde kontrol edilir. Kontrol sağlandıktan sonraki 7 ila 14 gün içinde ücret iadeniz yapılır.

Alışveriş yapmak için üye olmak zorunda mıyım?

Hayır, alışveriş yapmak için üye olmanız gerekli değildir. Misafir olarak da alışveriş yapabilirsiniz. Üye olmak, gelecekteki alışverişleriniz için hesap yönetimini kolaylaştırabilir ve özel tekliflerden faydalanmanıza olanak tanır ancak zorunlu değildir.

Satın aldığım ürünlerin garantisi var mı?

Evet, satın aldığınız ürünlerin genellikle garantisi bulunmaktadır. Ürünün türüne ve satıcının politikalarına göre garanti süresi ve kapsamı değişiklik gösterebilir. Genellikle ürünlerin kutusunda veya belgelerinde garanti koşulları yer alır. Ürününüzde garantiye ilişkin herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

Firmanıza nasıl güvenebilirim?

Firmamız, 2004 yılından beri enerji ve elektrik malzemeleri sektöründe faaliyet gösteren Gümüş Elektrik Pano Enerji deneyim ve başarısına dayanmaktadır. GPEmarket olarak, bu deneyimi e-ticaret platformunda da sürdürüyoruz. Kaliteli ürünleri ekonomik fiyatlarla sunarak güvenilir ticaret ilkesiyle hareket ediyoruz.

Kurumsal Web Sitemiz: www.gumuselektrik.com.tr

Toplu listelerde özel fiyat alabilir miyim?

Evet, toplu alımlarınız için bizden teklif alabilirsiniz. Listenizi bize e-posta veya WhatsApp üzerinden gönderebilirsiniz. Size özel oluşturduğumuz tekliflerle fiyat avantajlarından yararlanabilirsiniz.

Ağır tonajlı ve yüksek desili ürünleri nasıl gönderiyorsunuz?

Malatya içi ağır tonajlı veya yüksek desili ürünlerde kendi sevkiyat araçlarımızla teslimat sağlamaktayız.

Diğer şehirlerde anlaşmalı olduğumuz ambar ve nakliye firmaları ile gönderim sağlamaktayız.

%100 GÜVENLİ ALIŞVERİŞ

Tüm alışverişlerinizde güvenle ödeme sağlayabilirsiniz.

%100 ORİJİNAL ÜRÜNLER

Tüm ürünlerimiz ilgili üreticiden size orijinal olarak satılır.

KREDİ KARTIYLA ÖDEME

Tüm alışverişlerinizde kredi kartınızla ödeme yapabilirsiniz.

7X24 BİZE ULAŞIN

Uzman E-Ticaret personelimize her zaman ulaşabilirsiniz.

Güncel Döviz Kurları

USD
39.13
EUR
44.55
GBP
53.02
JPY
27.22
1GALTIN
39.13
Kampanya ve indirimlerden haberdar olun.

Size yardımcı olmamızı ister misiniz?

X

Alışveriş deneyiminizi iyileştirmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz.

Detaylı bilgiye Aydınlatma Metni sayfamızdan erişebilirsiniz.